广水市林业局服务承诺
一、坚持依法行政。严格遵照国家相关法律、法规、政策开展工作，整顿林业行业经营秩序，坚决杜绝乱收费、乱罚款、徇私舞行为，营造一个公平、公正的经营环境。
二、坚持文明执法。执法人员一律持证着装上岗，礼貌待人，秉公办事，禁止以势欺人，以权压人。
三、坚持政务公开。公开办事程序，公开收费项目，公开收费依据，公示办事人员，严格收费项目、依照收费标准收费。
四、坚持优质服务。简化办事程序，提高办事效率，对审批项目限期答复；对林业重点建设项目进行跟踪服务；对投资开发山场的私营业主，优先提供科技信息、技术指导、政策法规咨询，优先优惠提供造林种苗，优先颁发山林权证，优先安排林木采伐划。
五、坚持广泛监督。诚恳接受社会各方面的监督，对人大、政协的建议、提案认真落实，及时反馈；对群众的来信来访认真接待，每案必复。对群众提出的确实存在的问题认真纠正，及时整改。
六、坚持严肃纪律。对该办事项在限期内无故拖延不办的对乱设卡、乱收费、乱罚款的，对服务对象吃、拿、卡、要的，对服务对象态度粗暴的，对其他该为而不为的行为，除按有关纪律追究当事人责任外，还要追究单位分管负责人和主要责任人的责任。
投诉电话：6232135 |
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